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社会责任政策 人权政策

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P.C.GROUP的社会和环境责任政策
P.C. Takashima (Thailand) 有限公司和FLOTILLA TECHNOLOGY 有限公司或P.C.GROUP意识到各利益关系群组的重要性,因此引用体现社会和环境责任的作业原则,根据ISO26000国际标准的7个核心准则整合全部价值链,即:责任性、透明度、道德行为、尊重利益相关者的利益、尊重法制、尊重国际行为标准、尊重人权。 因此制定了以下社会和环境责任政策,让P.C.GROUP的管理者和员工贯彻到工作中: 履行在企业运营过程中的社会责任(CSR in Process)和企业运营后的社会责任(CSR after Process),坚持提升组织主要营运的产品和服务,遵守ISO26000国际标准的7大准则,包括:组织管理、人权、劳工实务、环境、公平运营、消费者问题、社区参与和社区发展,强调利益关系者的参与和预防组织营运可能造成的影响,制定明确的目标。 培养和建立各阶级人员的意识,履行社会责任,保有道德和伦理直到成为组织文化的一部分。 系统式地与利益关系方建立联系,使影响到利益相关方重要事务的管理工作,能更有效率和取得工作成果。利用组织的专业性来支持和回应利益关系者的需求与期望。 根据对利益关系者有利的社会责任准则来促进可永续发展和工作信息公开,制定包含环境、安全和社会方面活动工作报告,并保证资料的准确性,提高组织的工作能力和成果报告可信度,让其在国际上被认可。 P.C.GROUP的员工需社会和环境责任政策作为工作的一部分,让P.C.GROUP成长为对社会和环境负责的组织,这也是成为永续组织(Sustainable Organization)的重要基础。
人权政策
P.C. Takashima (Thailand) 有限公司、QUICK SPACE 有限公司和FLOTILLA TECHNOLOGY有限公司.或P.C.GROUP集团坚持营运的责任,致力保持透明、可查、道德、遵守人权、平等重视各利益关系者等原则来营运业务。为了支持遵守人权原则,参与P.C.GROUP集团价值链中可能对人权产生影响的管理工作。因此制定了人权政策,在经营中坚持和遵守人权政策,使其符合劳工法和相关法律规定,并将组织的人权方针、《世界人权宣言》(UDHR)、联合国全球契约组织(UNGC)协定和《联合国工商业与人权指导原则》(UNGP)来根据企业情境调整使用。   范围 本政策涵盖C.GROUP集团的业务。 本政策适用于P.C.GROUP集团的总裁、管理層和各级员工,作为工作方针。 定义 “人权”是指人类的尊严、权利和与生俱来的基本自由,不因国籍、宗教、性别、肤色、语言、种族或其他情况而被区别对待。 “贸易伙伴”是指P.C.GROUP集团的产品销售方、承包方和/或服务方(无论是法人和自然人),包括产品销售方、承包方和/或服务方的分包商。   规范 为了推动尊重整个机构的人权和劳工工作,树立让每个员工和利益关系者群体都被平等对待的信心,避免任何违反人权的行为。包括符合《劳动法》和各相关规定的员工待遇,特此针对P.C.GROUP集团的总裁、管理层和各层级员工制定了作业守则。 P.C.GROUP集团为集团员工、贸易伙伴、客户和社区开展人权议题管理作业,在合适的期间进行人权风险评估,并且准备了合适的风险管理措施和合理的补救措施。划分人权管理作业涵盖P.C.GROUP集团员工权利、合作伙伴权利、客户权利、群众和环境权利,具体如下: P.C.GROUP集团员工权利: 1.从遴选、支付报酬、工作时间和假期交接等各聘用流程的平等对待,在工作成果评估、培训和发展、上升规划和其他事情上不歧视对待; 2.在履行职责时谨慎小心,预防在开展业务时发生违背人权的风险,包括监控尊重人权事宜并向主管汇报工作,预防出现违背人权的行为。 3.不使用强制劳力、人口贩卖劳力或非法童工,不在身体或心理上虐待劳工,包括任何形式的胁迫、拘留、威胁、恐吓、侵犯或使用暴力,并且重视残疾人等弱势群体(Vulnerable Group)的权利。 4.注重职业卫生、环境和安全。制定安全工作手册,让员工拥有良好的生活状况,在作业人员遇到任何意外、伤害和病痛时不忽视或轻视。   贸易伙伴的权利 对C.GROUP集团的贸易伙伴进行风险管理工作,包括注明并评估P.C.GROUP集团贸易伙伴的风险,考虑社会、环境和公司治理等方面。公开P.C.GROUP集团贸易伙伴的风险管理资料,建立利益关系者的信心和营运透明度。若发生违反人权的行为,P.C.GROUP集团希望贸易伙伴能够拟定解决流程,并制定合理措施来减轻因违反人权带来的影响。 支持贸易伙伴履行《供应商行为准则》,并将选择拥有良好商业道德行为、财物状况、商业历史和可供考察的营业场所的贸易伙伴。支持贸易伙伴尊重和遵守C.GROUP集团人权政策,公平地开展业务。不违反人权,重视对社会、社区和环境负责。 促进承包商的贸易伙伴员工接受安全相关培训,严格遵守工作手册和安全手册。   客户权利 1.遵守客户的隐私权,保护客户的隐秘信息,不让该信息为个人或其他相关人士所利用,客户的市场信息、订购信息和客户服务信息都要保密,只允许被授权的人接触这些信息。总之,若公开或向他人转让这些信息,不得违反法律规定,且事先获得信息所有者的同意。 2.交付高品质产品,并及时完整地公开商品和服务的信息,不对客户故意遮掩事实,透明平等地对客户履行各项合约、协定或条件。   社区和环境权利 在营运过程中实现环境保护,防止经营业务可能对环境产生的影响,包含建立员工和经营业务相关人员对上述事项的意识,在各项活动中遵守法律、标准、规则和规范,在环境管理方面为利益关系者提供合理的帮助,通过合理的渠道透明公开环境方面的作业资料。 参与社区或社会建设,为社会和社区(尤其是住在C.GROUP集团营运范围周边的社区)提供合理的帮助,提高社区和社会的生活质量,伴随公司一同成长。   受理投诉、保护投诉者和补救 P.C. GROUP集团向员工、利益关系人开放渠道,让他们在有违反人权或行为准则的情况或行为时能够反应问题、通报线索或投诉。员工、利益关系人可以通过vinita@pctakashima.com、网站、Line群、手机软件、意见征集箱等渠道进行投诉。我们拥有合理的投诉管理办法,公平对待和与保护P.C.GROUP集团有关违反人权问题的通报人,最高程度上对投诉人或配合举报有关违反人权者进行保护。若发生违反人权的情况且造成了损失,并且被法律证明是P.C.GROUP集团所为,P.C.GROUP集团公平制定了各种形式的针对受影响人员的补救赔偿措施,比如:医疗救治、损失赔付、跟进照顾受影响人员,让他们得到合理的补偿。